台州市专业刑事律师

吴亮律师 15555555523

买的网购食品不美味,能退钱吗?

吴亮律师2025-07-18台州市专业刑事律师

能退钱,并可要求赔偿。依据《食品安全法》,不合格食品可要求“退一赔十”或“退一赔三”,不及时处理可能导致权益受损,无法获得应有赔偿。
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可退钱。操作如下:1.先与商家沟通,要求退款或按法律规定赔偿;2.商家拒绝时,收集证据,如订单、食品照片等;3.向平台投诉或向消协、市场监管部门举报;4.必要时,通过法律途径起诉商家,要求赔偿。
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常见处理方式为协商退款或索赔。若食品存在安全问题,优先选择与商家协商退款并索赔;若商家拒绝,可通过法律途径维权。

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