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我银行卡上的钱被网贷自动扣了,怎么办?

吴亮律师2025-05-11台州市专业刑事律师

首先应立即联系银行和网贷平台,了解扣款原因并申请退款。分析:从法律角度看,未经你明确授权,任何机构都无权从你的银行账户中扣款。这可能是网贷平台与银行的代扣协议出现问题,或是你的账户信息被盗用。你有权要求银行和网贷平台提供扣款依据,并申请返还错误扣除的款项。提醒:若银行和网贷平台相互推诿,或扣款金额较大且长时间未得到处理,问题就比较严重了,应及时寻求律师的帮助。
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具体操作:1.立即联系银行和网贷平台,查询扣款详情,要求提供扣款依据,并明确表达退款意愿。同时,保留好所有沟通记录和证据。2.若银行和网贷平台未能及时解决问题,可向当地消费者协会或银保监会等监管部门投诉,提交相关证据材料,并详细说明问题经过。3.若投诉仍未能解决问题,可考虑聘请律师,准备起诉材料,向法院提起民事诉讼。在诉讼过程中,需充分举证证明网贷平台的扣款行为构成侵权,以及你因此遭受的损失。法院将根据事实和法律规定,作出公正裁决。
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处理方式:从法律角度,你可以采取以下方式处理:一是立即联系银行和网贷平台,查询扣款详情并要求退款;二是向消费者协会或相关监管部门投诉,寻求其介入调解;三是若上述途径均无效,可考虑提起民事诉讼,维护自身合法权益。选择建议:优先考虑与银行和网贷平台沟通解决,因为这种方式成本最低且效率相对较高。若沟通无果,再考虑投诉或诉讼途径。

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